Фестиваль для бизнеса Радость развития

Бизнес-Форум для развивающих владельцев бизнеса, управленцев, директоров и менеджеров по персоналу (HR - human resources), бизнес-тренеров, коучей, активных людей и творческих личностей

19 апреля 2015 года
10:00-13:00
13:00 - 14:00
Обед
Зал 1
Открытие фестиваля по теме «Счастье в деятельности».
  • Василя Валиуллина (Уфа)
    Бизнес-тренер, тьютер по развитию эмоционального интеллекта, руководитель сертифицированного центра по развитию эмоционального интеллекта, управляющий партнёр Открытой тренинговой компании.

    Василя Валиуллина (Уфа)
Открытие фестиваля, актуализация темы.

  • Филипп Гузенюк (Санкт-Петербург)
    Партнер Института Коучинга Санкт-Петербурга, ведущий консультант компании MetaIntegral-Assosiates, США, автор программы «Счастье в деятельности: источники энергии в работе».

    Филипп Гузенюк (Санкт-Петербург)
Видеообращение автора проекта «Счастье в деятельности».
14:00-15:30
15:30 - 15:40
Кофе-брейк
Зал 1
«Игра»
  • Анастасия Лысенкова
    Центр развития и обучения «POSITIVE», ведущий бизнес-тренер, коуч, методолог,  консультант по обучению и развитию персонала.

    Анастасия Лысенкова
Игра «Лидер продаж».
В настоящее время «продавец» самая востребованная профессия. А сфера продаж является ключевой на современном рынке. Продавцов много, а тех, кто максимально ориентирован на клиента, и сам получает удовольствие от своей работы – мало. Разработчики этой игры ставили перед собой цель создать такую игровую реальность, в которой бы участники, играя, развивали необходимые навыки в продажах, и увидели прямую зависимость, что чем больше акцент на покупателе/клиенте/госте, тем больше процесс продажи доставляет радость продавцу от своей деятельности.
Игра развивает следующие навыки:
• Навык установления контакта
• Навык работы с вопросами
• Навыки активного слушания
• Навык работы с голосом
• Навык презентации
• Навык говорить на языке выгод
• Навык завершения сделки
На мастер-классе мы поиграем в игру и обсудим в каких форматах её можно применять в работе с персоналом.
Зал 1
«Оптимизм»
  • Айгуль Иргалеева (Уфа)
    Бизнес-тренер, психолог, победитель конкурса «Бизнес-тренер-Уфа-2012» в номинации «Просто о сложном». Член Ассоциации тренеров и консультантов РБ. Номинант конкурса "Бизнес-тренер-Уфа-2013".

    Айгуль Иргалеева (Уфа)
Мастер-класс по теме «Внедрение системы вебинарного обучения в компании».
- Как внедрить систему вэбинарного обучения в Компании?,
- Недостатки и преимущества вэбинарного обучения в сравнении с традиционным тренинговым форматом,
- Как выбрать партнера-провайдера телематических услуг (обзор вэбинарных площадок),
- Сколько это будет стоить? (рассчитаем бюджет)
- Кому поручить внедрение и сопровождение,
- Какое нужно оборудование и помещение,
- В какое время лучше проводить вэбинары и какова оптимальная длительность,
- Адаптация персонала к вэбинарам: приглашение участников, обеспечение явки,
- Фишки и секреты эффективного вэбинара (как получить максимальную пользу от вложений),
- Примеры-демонстрации реального обучения в корпоративном формате.
Зал 1
«Смысл»
  • Елена Каримова (Уфа)
    Бизнес-коуч, трансформационный коуч, региональный представитель  ICF ( Международной Федерации Коучинга),  бизнес-тренер, энергоактиватор. Специализация - бизнес-коучинг, коучинг в управлении,  коучинг первых лиц и трансформационный коучинг,  коучинг активации внутренней энергии

    Елена Каримова (Уфа)
Мастер-класс «Как управлять компанией и сотрудниками в эпоху перемен».

Любая организация сегодня – субъект непрерывных изменений. Рыночная, социальная, политическая ситуации меняются с молниеносной быстротой. Корректировать, дополнять, заново переписывать инструкции, переформулировать цели можно, но зачастую это приводит к тому, что времени собственно на работу у сотрудников не остается.

Существуют ли альтернативы управлению по целям и по инструкциям в том случае, когда рынок меняется заведомо быстрее, чем возможности написать инструкции или поставить адекватные цели?

Да! И на мастер-классе мы обсудим эффективные инструменты управления бизнесом и персоналом.

На мастер-классе мы рассмотрим:

  • Виды управления, которые имеют пять уровней: от управления по заданиям к управлению по ценностям.

  • Эффективные инструменты управления и влияния.

  • Как повышать точность управления сотрудниками, подключая ценности.

  • Управление трудными сотрудниками.

  • Что мотивирует людей на эффективную и результативную работу.

  • Как создавать и сохранять здоровые отношения в компании.

  • Управление своим состоянием.

Ожидаемые результаты для участников:

  • Разберутся в механизме адаптации к изменениям.

  • Поймут принцип работы с трудовым коллективом в кризисной ситуации.

  • Узнают роль управленца в условиях кризиса.

Зал 1
«Учиться у дела»
  • Гульнара Утяшева (Уфа)
    Утяшева Гульнара Бриллиантовна, директор по обучению и развитию персонала Федеральной ССМ « Чемпион», приглашённый бизнес-тренер компании «Верное решение».

    Гульнара Утяшева (Уфа)
Мастер-класс «Нематериальная мотивация сотрудников…..по-древнегречески»
Казалось-бы, что тема избитая….Но на фоне новой волны кризиса, когда нет возможности индексировать размер заработных плат, многие компании ищут новые способы стимулирования своих людей. И при этом, говоря о мотивации, мы чаще всего ищем способы влияния на персонал. Но обходим молчанием вопрос о «священных коровах»… А точнее, о руководителях и их роли на мотивацию и де мотивацию сотрудников, способности «вдохнуть» в них жизнь, вдохновить на результат, особенно в ситуации кризиса…

Представьте себе, что ситуация у вас сложилась сложная, сложная и нужно что-то срочно предпринять…Вы понимаете, что нужно выйти к своим людям и сказать так, чтобы слова эхом отозвались в их сердцах. Но как это сделать? Что сказать, как донести до них те самые слова??? Знакомая ситуация??

Вот об этом и пойдет речь в моём мастер-классе « Нематериальная мотивация…..по-древнегречески»

Хотите получить инструмент, который поможет вам улучшить своё мастерство вдохновлять сотрудников? Хотите, чтобы они «свернули горы» после ваших слов? Приходите на мой мастер – класс и заберите этот инструмент с собой в работу.

PS: А почему по – древнегречески???)))) Об этом тоже узнаете на мастер – классе…
  • Александра Пальгова (Уфа)
    Бизнес-тренер
    Тренер волонтеров XXII Олимпийских и XI Паралимпийских Зимних игр Сочи – 2014. Работает в корпоративном обучении, участвовала в проектах по оценке эффективности методов обучения и разработки новой системы обучения и развития персонала компании. Опыт создания и проведения бизнес-тренингов, ролевых игр, командообразующих мероприятий.

    Александра Пальгова (Уфа)
Мастер-класс «Рефрейминг. Деятельность в счастливом свете»
Как мы воспринимаем происходящие вокруг нас события?

Стакан наполовину пуст или наполовину полон?

Что выбираете вы: проблемы или возможности?



"Если вам не нравится реальность - измените ее..." Р. Бэндлер

О том, как это сделать, пойдет речь на мастер-классе.
15:40-17:10
17:10 - 17:30
Кофе-брейк
Зал 1
«Влияние»
  • Лазарев Александр
    БИЗНЕС-ТРЕНЕР / КОУЧ / МАСТЕР ПУБЛИЧНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ

    Лазарев Александр
Мастер-класс: "Риторика менеджера. Инструменты аргументации"

КУЙ ЖЕЛЕЗО, ПОКА ГОРЯЧО (НАРОДНАЯ ПОСЛОВИЦА).

В переговорах, диалоге или споре может возникнуть ситуация, когда не хватает слов, чтобы достойно ответить оппоненту. И рот открывается лишь для того, чтобы глотнуть побольше воздуха :)  . Это может произойти, если мы не владеем методами, приемами и инструментами, помогающими нам точно и четко реагировать на «выпады» собеседника. Или мы неверно оценили ситуацию и недооценили оппонента. И тогда может последовать неадекватная реакция: слишком бурная, или слишком замкнутая, и как следствие – сказан не самый удачный аргумент, или потеря контроля над дискуссией, оправдания, и даже уход от главной темы в обсуждение неважных вопросов.

Чтобы избежать подобных ситуаций, нужно понимать собеседника, вовремя реагировать на происходящее, произносить веские аргументы, отслеживать и отражать выпады в свой адрес так, чтобы все присутствующие в подобной ситуации захотели сделать также! Чем, точнее Ваши аргументы, тем сильнее Ваша речь, тем весомее Ваши доводы и больше шансов у Вас на успех!

Приходите на мастер класс «Риторика менеджера. Инструменты аргументации» и Вы узнаете конструктивные приемы управления дискуссией, с использованием техник аргументации. Ваши слова достигнут цели!

Зал 1
«Игра»
  • Дмитрий Александров (Москва)
    Бизнес-тренер, консультант, соучредитель и генеральный директор компании «Training & Development Group».

    Дмитрий Александров (Москва)
Рабочая сессия в формате Lego Serious Play.
Думаете игра в Lego только для детей?
Мы изучили, попробовали и поняли, что Lego - это еще и инструмент, помогающий решать взрослые задачи с реальным результатом для бизнеса.
Если вы готовы пополнить свои арсенал дополнительным уникальным инструментом ждем вас на нашей сессии.
Lego Serious Play - это метод фасилитации, позволяющий визуализировать проблему и варианты ее решения. Суть метода в том, что мы анализируем процесс, находим зоны для улучшения, предлагаем решение, тестируем и выбираем лучший вариант. При этом есть возможность увидеть, услышать и зафиксировать с помощью кубиков Lego мнение каждого из участников. Кроме того, в процессе построения моделей раскрывается творческое мышление и потенциал команды и рождаются гениальные идеи.
Lego Serious Play позволяет:
-    вырабатывать стратегию;
-    искать зоны развития и оптимизации бизнеса или процесса;
-    внедрять изменения;
-    настраивать коммуникации в команде;
-    лучше узнавать друг друга;
-  еще это весело!
Приходите к нам - поиграем!
Зал 1
«Оптимизм»
  • Владимир Путенихин (Уфа)
    Автор свыше 20 книг, авторский метод и одно изобретение в данной области и сотни статей.

    Владимир Путенихин (Уфа)
Купеческие заповеди успешных продаж
Глубокий анализ предпринимательских операций и акций купцов показывает, что в отличие от западных предпринимателей, в основе деятельности которых лежали и лежат меркантильные мотивы и законы продаж, русские купцы руководствовались в основном сакральными или божественными резонами создания огромных состояний. Раскроем суть многих из них, переведя эти правила-заповеди на современный язык для лучшего понимания их теми, кто хочет научиться продавать и стать обладателем значительного состояния.
Вопросы, рассматриваемые на семинаре
1. Чем для русских купцов являлись продажи?
2. С какими вопросами сталкиваются новые предприниматели?
3. Какие основные качества преуспевающих купцов?
4. Каков главный секрет русских купцов?
5. Для чего купцы учились выделять ключевые потребности покупателей и формировать их желания?
6. В чем заключается сущность заповеди: продаем жизненную энергию?
7. Главная суть заповеди – успех продажи решает хорошее состояние духа?
8. Почему купцы стремились продавать с удовольствием?
9. Почему купцы говорили: Грезы о зачатии повышают доходы?
10. В чем заключается суть Закона жилища?
11. Почему нельзя делить шкуру неубитого медведя?
12. Почему купцы продавали сердцем, а не разумом?
13. В чем суть закона благих намерений или почему нельзя жертвовать своими интересами?
14. Почему надо внушать любовь к самому себе?
15. Почему надо привлекать удачу, а не везенье?
16. В чем суть Закона веры?
17. Охарактеризуйте суть Закона представлений или почему нельзя выдумывать препятствий?
18. Почему нельзя говорить за людей: нет или в чем суть закона отрицания «отрицания» в купеческой практике?
19. Зачем купцы отбирали в свои друзья только успешных людей?
20. В чем суть заповеди – врать себе дороже?
21. В чем смысл заповеди – купец всегда артист?
Зал 1
«Смысл»
  • Александра Эйсмонд (Уфа)
    Бизнес-тренер, коуч, фасилитатор, менеджер по развитию компетенций, ООО «Леруа Мерлен Восток».

    Александра Эйсмонд (Уфа)
Мастер-класс "От вдохновляющих целей к уверенным результатам".
Есть одно интересное выражение: "Можно всю жизнь карабкаться по лестнице успеха, а потом обнаружить,
что она была прислонена не к той стене". Однажды остановившись очень печально бывает осознавать,
что изначально мотивирующая цель в процессе достижения становится обузой и теряет свою притягательность
или вдруг понимаешь, что это и вовсе была не ТВОЯ цель.
Чтобы ощущать счастье, наполненность и вдохновение в работе и жизни важно видеть смысл того,
что ты делаешь и для чего. Поэтому мы приглашаем Вас на мастер класс "От вдохновляющих целей к уверенным результатам".
В процессе мастер-класса мы с вами:
* Познакомимся с источниками целей
* Определим каким смыслом они наполнены (наши цели - НАШИ ли...)
* Поработаем с фильтрами постановки целей
* И проложим маршрут от ценностей к целям.
Наполни свои цели СМЫСЛОМ.
Зал 1
«Поток»
  • Хреков Антон (Москва)
    Управляющий партнёр и генеральный директор “Finjecto”, соучредитель “Finjecto-startup”, предприниматель, публицист.

    Хреков Антон (Москва)
Мастер-класс «Корпоративный контент компании».
Зал 1
«Любовь»
  • Вячеслав Летуновский
    Руководитель Школы, кандидат психологических наук, тренер-консультант, коуч, специалист по организационному консультированию и развитию, обучению и оценке персонала.

    Вячеслав Летуновский
Мастер-класс «Менеджмент от Екатерины Великой».
Совсем немногим из руководителей удалось постичь загадочную русскую душу и обратить ее мощнейший потенциал в созидательное русло. Один из самых ярких примеров на этом нелегком поприще – Екатерина II Великая. За годы ее правления население России возросло с 22 до 36 млн.чел. Территория страны увеличилась на 20%. Было построено более 170 новых городов. Доходная часть бюджета возросла в четверо. Все войны (а их было более 70), были выиграны. Был заложен прочный фундамент для развития искусства, науки и  правового управления государством. Она любила и была любима. Даже ее критики отмечают, что она была счастливой женщиной и успешной правительницей. Цель мастер-класса: изучить управленческий подход  Екатерины Великой и примеры его приложения к современному российскому бизнесу.
Зал 1
«Учиться у дела»
  • Ирина Орлова (Уфа)
    Бизнес-тренер, успешный предприниматель, ведущий тренер-эксперт ЧОУ ДО УУЦ «Башнефтехим»

    Ирина Орлова (Уфа)
Мастер-класс «Формула попадания в ожидания клиента»

Впечатление, которое клиент составит о компании, ощущение с которым он выйдет после обслуживания и, в конечном итоге, имидж компании зависит от того, насколько грамотно умеют сотрудники выстраивать отношения с клиентами. Однако, как показывает опыт многих компаний, добиться от сотрудников клиентоориентированного обслуживания не так-то просто. От невысокого уровня обслуживания клиентов российские компании ежегодно теряют $24,9 млрд.

Предлагаем вашему вниманию авторскую технологию «Формула попадания в ожидания клиента». На мастер-классе вы увидите, как эта формула создает поток довольных клиентов и получите ответы на вопросы:

- Как понять, чего хочет клиент?

- Как создать у клиента ощущение персонального внимания?

- Без каких элементов формула не сработает?

- Что ещё необходимо для её применения?

Применение этой технологии позволит получать не только удовольствие от процесса продажи или обслуживания, но и гарантирует возвращение довольных клиентов и, как следствие, увеличит прибыль компании.

  • Ирина Садовская
    Корпоративный бизнес – тренер ООО «Газпром трансгаз Уфа» специалист по обучению и оценке персонала

    Ирина Садовская
Мастер-класс "Обратная связь – как эффективный инструмент руководителя"
Успех  сильной компании напрямую зависит от  профессионального руководства сверху.  И двигателем такой компании является не только выстраивание стратегии, но и умение выбирать тактику при работе с персоналом.  Руководитель, который слышит сотрудников и умеет вовремя дать конструктивную обратную связь, имеет все шансы на истинное лидерство и уважение коллектива.
   Если Вы считаете это важным для себя, то приходите на  мой мастер – класс, на котором мы рассмотрим алгоритм, преграды  и рекомендации  построения  эффективной  обратной связи.
   В результате нашей встречи, у вас появится  управленческий, а главное - действующий  инструмент для построения делового общения.
17:30-19:00
Зал 1
НАГРАЖДЕНИЕ НОМИНАНТОВ КОНКУРСА «БИЗНЕС-ТРЕНЕР-УФА-2014»